Der Ausfall des Rogers-Dienstes in Kanada betrifft Telefon-, Internet- und Mobilfunknutzer im ganzen Land

Canadian Telecom Rogers erlebt einen größeren Ausfall, der Festnetz-, Mobilfunk- und Internetverbindungen in ganz Kanada betrifft, der heute früh begann. Down-Detektor Tausende von Berichten haben das Problem aufgelistet, bei dem Menschen gegen 5 Uhr morgens aufwachten und keine Verbindung zum Internet herstellen konnten.

Rogers befasste sich zuerst mit dem Stromausfall in einem Tweet Vom offiziellen Support-Konto vor 9 Uhr ET, dann für ein paar Stunden verstummt. In einer Erklärung gegeben die Kante Und die zwitschern Gegen 11:30 Uhr ET sagte Rogers: „Wir erleben derzeit Ausfälle in unseren kabelgebundenen und drahtlosen Netzwerken, und unsere technischen Teams arbeiten hart daran, die Dienste so schnell wie möglich wiederherzustellen. Im Namen von uns allen bei Rogers, wir aufrichtig Wir entschuldigen uns bei unseren Kunden und werden Sie weiterhin auf dem Laufenden halten, da wir weitere Informationen zu teilen haben, einschließlich wann wir erwarten, dass der Service wieder verfügbar ist. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld, während wir an der Lösung dieses Problems arbeiten.“

Cloudflare-Radar Es zeigt Verbindungen zwischen seinem Lastverteilungsnetzwerk und dem Netzwerk von Rogers in Kanada und zeigt sein normales Nachtmuster, bevor es um etwa 3-4 Uhr ET auf nahezu Null abfällt und seitdem einen stetigen Streak-Rekord aufweist. Gleichzeitig gab es einen Anstieg der Netzwerk-BGP-Ankündigungen, die auf Routing-Änderungen hinwiesen, aber es ist nicht bekannt, ob diese die Ursache des Absturzes waren oder durch einen Netzwerkausfall verursacht wurden.

NetBlocks Netzwerkausfall-Tracker Teilen Sie Daten in Echtzeit Es zeigt, dass Kanadas nationale Konnektivität auf nur 75 Prozent seines normalen Niveaus gefallen ist.

CBC-News-Bericht Beachten Sie, dass auch die Rogers-Tochter Fido Probleme hat. In dem Artikel heißt es, dass die Probleme die Abwicklung von Kartenzahlungen und Geldautomaten in ganz Kanada betrafen. Der CBC-Radiosender in Kitchener, Ontario, ist ebenfalls offline und Einige Telefondienste Für die Transitagentur in Ottawa. Fotos aus Toronto Bieten Sie Menschen, die in Cafés eingepfercht sind oder in die Bibliothek gehen, den Zugang zu Wi-Fi an, jetzt wo ihre anderen Optionen offline sind.

TekSavvy-Kundendienst Kunden sagen Der Ausfall erstreckt sich auf „Ontario, Quebec und die östlichen Provinzen“, ohne dass eine ETA behoben werden muss, während die CBC Berichte weisen darauf hin, dass der Thunder Bay-Betreiber Tbaytel von Rogers-Ausfällen im ganzen Land spricht.

Die Polizei von Toronto twitterte am frühen Morgen, nachdem einige Leute in der Stadt Probleme hatten, 911 anzurufen. „Das Rogers Network hat einige technische Schwierigkeiten“, sagte der Twitter-Account der Toronto Police Operations. „Wir arbeiten an diesen Themen.“ in Tweet folgenDie Polizei bestätigte, dass ihre 911-Zentrale in Betrieb war, und riet jedem, der anrufen sollte, in der Leitung zu bleiben, wenn sie online war, und Anrufe erneut zu versuchen, wenn dies nicht der Fall war.

Auf Twitter, Bank of Montreal Kunden sagen Der Rogers-Ausfall „betrifft alle Finanzinstitute und verursacht Unterbrechungen bei den Interac-Diensten, den gebührenfreien BMO-Nummern und der Transaktionsverarbeitung.“

Update vom 8. Juli, 9:52 Uhr ET: Informationen zur Bank of Montreal hinzugefügt.

Update vom 8. Juli um 11:20 Uhr ET: Ausfälle wurden beobachtet und Informationen von Cloudflare Radar, TekSavvy und Tbaytel hinzugefügt.

Update vom 8. Juli um 11:33 Uhr ET: Erklärung von Rogers hinzugefügt.

Update vom 8. Juli um 12:40 Uhr ET: Das neueste NetBlocks-Update wurde hinzugefügt.